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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Esta página explica qué datos personales se piden cuando reservás un turno en Jota Eme, para qué los usamos y cómo los cuidamos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

Quién es responsable de tus datos

El responsable de los datos de pacientes y turnos es Jota Eme, con domicilio en San Martín 6371, Carrodilla, Luján de Cuyo, Mendoza. Dirección médica: Dra. Julia Montilla.

Cómo funciona la reserva online

Las reservas online se hacen a través de Bewe, el sistema de agenda que usa Jota Eme. Cuando tocás “Reservar” en este sitio se abre una ventana de Bewe: ahí elegís el tratamiento, la profesional y el horario, y para confirmar tenés que iniciar sesión o crear una cuenta en Bewe. Este sitio no recibe ni guarda los datos que cargás en esa ventana: van directo a Bewe y quedan en la agenda de la clínica.

Bewe actúa como proveedor de Jota Eme y trata esos datos según sus propias condiciones legales y política de privacidad, que podés leer antes de crear tu cuenta. Bewe puede guardar los datos en servidores fuera de Argentina.

Qué datos se piden

Para reservar, Bewe te pide los datos de tu cuenta (por ejemplo nombre, email, teléfono y una contraseña), el tratamiento que elegís y el día, horario y profesional del turno. Si no querés reservar online, podés pedir tu turno por WhatsApp o teléfono.

No te pedimos historia clínica, diagnósticos ni ningún dato médico detallado para reservar. El tipo de tratamiento elegido puede considerarse un dato sensible de salud, y lo tratamos con ese cuidado: lo procesamos bajo la dirección de profesionales médicos matriculados, sujetos al secreto profesional, conforme a la excepción que prevé el artículo 8 de la Ley 25.326 para el tratamiento de datos de salud por parte de establecimientos y profesionales de la salud.

La reserva online es solo para mayores de 18 años. Si el turno es para una persona menor de edad, pedilo por WhatsApp o teléfono: tiene que venir acompañada de su madre, padre o tutor.

Para qué los usamos

Únicamente para gestionar tu turno: confirmarlo, contactarte si hace falta reprogramar o cancelar, y para que el equipo de Jota Eme organice su agenda. No los usamos para publicidad, no se los vendemos ni cedemos a terceros, y no los usamos para ningún fin distinto al que diste tu consentimiento.

El acceso a la agenda está restringido a las personas autorizadas por Jota Eme, cada una con su usuario y contraseña y con deber de confidencialidad.

Servicios de terceros que usa el sitio

Para funcionar, el sitio usa servicios de otras empresas que pueden recibir datos técnicos de tu visita (por ejemplo, tu dirección IP y datos de tu navegador), aunque no reserves un turno:

  • Netlify (Estados Unidos): aloja el sitio web.
  • Bewe: muestra la ventana de reservas online. Su código se carga cuando te acercás a la sección de turnos o tocás un botón de reservar.
  • Google reCAPTCHA: lo usa Bewe al crear tu cuenta, para evitar registros automáticos. Se rige por la Política de privacidad y las Condiciones del servicio de Google.
  • Google Maps: muestra el mapa con nuestra ubicación.
  • Google Fonts y jsDelivr: sirven las tipografías y parte del código del sitio.

El sitio no usa herramientas de estadísticas ni de publicidad propias.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos tuyos, que los corrijamos si están mal, o que los borremos. Escribinos a hola@jm-medicinaestetica.com o por WhatsApp al +54 9 2616 22-7754. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de corrección o borrado dentro de los 5 días hábiles, como fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.